Paslaugų teikimo ir garantijos politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Paslaugų teikimo ir garantijos politika (toliau – Politika) reglamentuoja Doramed MB (toliau – Bendrovė) teikiamų paslaugų sąlygas ir garantijų taikymo tvarką.

1.2. Įsigydamas paslaugas Klientas patvirtina, kad susipažino su šia Politika ir su ja sutinka.


2. Paslaugos pobūdis

2.1. Bendrovė teikia elektromagnetinių impulsų procedūras, skirtas padėti Klientams mesti rūkyti (toliau – Procedūra). 

2.2. Procedūros poveikis gali skirtis priklausomai nuo individualių organizmo savybių.


3. Paslaugų paketai ir garantijos

3.1. Garantijos ir papildomos paslaugos taikomos priklausomai nuo Kliento pasirinkto plano:

Standartinis planas (129 €)
Į kainą įeina viena ONDAMED® procedūra.

1+1 planas (189 €)
Į kainą įeina viena ONDAMED® procedūra ir galimybė per 12 (dvylika) mėnesių vieną kartą pasinaudoti nemokama pakartotine procedūra.

Be Streso planas (249 €)
Į kainą įeina viena pagrindinė ONDAMED® procedūra ir viena papildoma ONDAMED® anti-stresinė procedūra (30 min. nervų sistemos balansavimui). Planui taip pat suteikiama 12 mėnesių paslaugos garantija, suteikianti teisę per 12 (dvylika) mėnesių vieną kartą nemokamai pasinaudoti pakartotine procedūra poveikio pastiprinimui.


4. Garantijos (nemokamo pakartojimo) sąlygos

4.1. Paslaugos garantija suprantama išskirtinai kaip Bendrovės įsipareigojimas suteikti nemokamą pakartotinį vizitą (procedūrą) pagal pasirinkto plano sąlygas.

4.2. Kadangi paslauga yra visiškai suteikiama atlikus procedūrą, pinigų grąžinimas už įvykusias procedūras nėra taikomas ir piniginis ekvivalentas už nepanaudotas plano dalis neišmokamas.


5. Kiti svarbūs atvejai

5.1. Jei Klientas neatvyksta į suplanuotą procedūrą ir apie neatvykimą nepraneša iš anksto arba atšaukia vizitą likus mažiau nei 24 (dvidešimt keturioms) valandoms iki numatyto laiko, vizitas laikomas įvykusiu.


6. Internetu įsigytų procedūrų galiojimas

6.1. Internetu įsigytos procedūros galioja 6 (šešis) mėnesius nuo įsigijimo dienos.

6.2. Klientas įsipareigoja per šį laikotarpį užsiregistruoti ir pasinaudoti paslauga.

6.3. Pasibaigus galiojimo laikotarpiui, nepanaudota procedūra laikoma nebegaliojančia ir pinigai už ją nėra grąžinami.


8. Pereinamosios nuostatos

8.1. Iki 2026 m. vasario 6 d. įsigytoms paslaugoms buvo taikoma 7 (septynių) dienų pakartotinės procedūros garantija.

8.2. Nuo 2026 m. vasario 6 d. įsigytoms paslaugoms garantijos taikomos pagal pasirinktą planą.

8.3. Metų trukmės pakartotinės procedūros garantija taikoma tik tiems planams, kuriuose ji yra aiškiai numatyta.


9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Bendrovė pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią Politiką, paskelbdama ją svetainėje.

9.2. Naujausia Politikos versija visada skelbiama svetainėje.


Kontaktai

El. paštas: [email protected]
Telefonas: +370 645 65051


Visos teisės saugomos 2026 | Doramed Welness Lietuva
MB Doramed, 306675573 |  Privatumo politika